原則、お客様理由によるご注文確定、商品受け取り後の返品は承れません。 インターネット取引は「通信販売」になりますので、原則として「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの適用外となります。
原則としてお客様理由によるご注文確定後のキャンセルや内容の変更および同梱（注文番号の異なる商品をまとめて配送すること）は承っておりません。
やむを得ないご事情の際は【ご注文後1時間以内】にメールにてご連絡いただきました場合に限り【キャンセル】のみ承ります。
以下の場合は当店にてキャンセルさせていただきます。
配送途中での破損、不良品やご注文の商品と異なる商品が届いた場合は、良品と交換または返品を承ります。
商品到着後8日以内に当店までご連絡ください。到着後8日を過ぎた場合や、事前にご連絡が無い場合はお受けいたしかねます。
お問い合わせフォームからご連絡くださいますようお願いいたします。
原則としてお客様理由（思ってたものと違う、間違って注文してしまった等）によるご注文キャンセルや変更、お届けした商品の返品は承っておりません。
長期不在や受け取り辞退など出荷元が往復の運賃を負担する損害が多くなっております。
送料・手数料に加え、梱包資材、それらに割かれる時間など当店にとっても大きな負担となりますので、契約の成立に基づくお客様の責任において、必ずお受け取りくださいますようお願い申し上げます。
ご不在の場合、ご不在票および当店からお送りする出荷のご案内をご確認のうえ、配送会社または当店へ再配達をご依頼ください。
配送会社の保管期間は約1週間～10日程度です。（配送会社で異なります）
保管期限を過ぎたお品物は当店に返送され「キャンセル」となります。 長期不在や受け取り辞退（拒否）などにより商品出荷後に「キャンセル」となった場合、往復送料及び、梱包資材料、事務手数料を含む下記「返送キャンセル料金」をご負担いただきますので、予めご了承ください。 また、複数回にわたり再配達依頼後のご不在が続いた場合など、当店の判断により返品とさせていただくことがございます。
※住所不明などでお届けできない場合も対象となりますので、ご注文時には番地や部屋番号の漏れなど必ずご確認ください。
